En el informe provisional de Klarna, el CEO y fundador Sebastian Siemiatkowski dijo: “Las tarjetas de crédito crean desigualdades económicas. Aquellos que pueden pagar sus saldos cada mes son recompensados ​​a través de esquemas de lealtad, mientras que aquellos que no pueden permitirse simplemente pedir prestado más. “

Añadió: “El modelo de tarjeta de crédito es simplemente insostenible para los consumidores, de hecho es un crédito insostenible.

“Y los consumidores se están dando cuenta de esto a medida que eligen formas de crédito neto más sostenibles que son transparentes, justas y adaptadas a la forma en que viven sus vidas hoy.

En respuesta, el editor senior de money.co.uk, James Andrews, dice: “No hay duda de que las deudas con problemas pueden causar miseria y cosas peores para las personas atrapadas en un ciclo de pago cada vez mayor.

Pero lo que es más difícil de ver es cómo Klarna es la respuesta a eso. Las personas que no pueden pagar el préstamo no son bienvenidas por el prestamista, y quienes pueden pagar a tiempo ven muy poco beneficio de la pérdida de una gran cantidad de privilegios. “

Una investigación reciente de money.co.uk de 2,000 consumidores encontró que el tiempo promedio que los compradores del Reino Unido dicen que les tomará pagar sus deudas de BNPL es ahora de nueve meses, muy por encima de las ventanas de 30 a 90 días en las que se basan la mayoría de los esquemas. sobre.

“Klarna se enorgullece de ahorrar 144 libras esterlinas en intereses de tarjetas de crédito cada 60 segundos, pero no estamos seguros de qué”, dice Andrews. “Eso se debe a que las compras con tarjeta de crédito no atraen ningún interés durante los primeros 56 días, casi idénticas a las ofertas sin intereses de 60 días de Klarna en su popular opción Pay In Three y mucho más que su producto Pay in. 30 dias.

Él dice que la única forma en que Klarna está ahorrando dinero a las personas es si sus clientes son morosos reiterados, que ven sus cuentas bloqueadas hasta que pagan la deuda en lugar de cobrar intereses.

Andrews afirma que pedir prestado a través de Klarna puede empujar a los clientes a una espiral de endeudamiento, debido a la falta de visibilidad con los burós de crédito.

“Alguien que está luchando con las deudas de Klarna parece gozar de buena salud para cualquier otra persona que esté pensando en prestarle dinero”, dice Andrews. “La otra cara de la moneda es que un historial de pago a tiempo con Klarna tampoco se refleja en su puntaje crediticio, mientras que con una tarjeta de crédito tradicional esto mejoraría su puntaje.

Las nuevas reglas de deuda persistente obligan a las compañías de tarjetas de crédito a explicar a los clientes lo que sucederá si solo pagan el mínimo y, en última instancia, detienen la tarjeta y mueven a los usuarios a un plan más sostenible si parece que están demorando demasiado en pagar su crédito.

“No existe tal regla para Klarna, simplemente se la pasan a los cobradores de deudas si no pagan el tiempo suficiente”, dice Andrews. “Todo esto significa que la única ventaja de Klarna sobre una tarjeta de crédito tradicional es que nunca se le cobrarán intereses sobre sus productos Pague en 30 y Pague en 3, aunque puede pasar a los cobradores de deudas.

“A cambio de eso, cualquier persona que pague a tiempo renuncia a cualquier posibilidad de recompensas o una mejor calificación crediticia, así como a toda la protección adicional que ofrece la Sección 75 de la Ley de Crédito al Consumidor, todo a cambio de un máximo de 4 días de crédito sin intereses ”.