Gestionar las redes sociales de un negocio no es tarea fácil. Requiere mucho tiempo, esfuerzo, ingenio y organización, ya que hay que manejar mucha información destinada a diferentes plataformas y que cada una de ellas muestra resultados efectivos. Ante esto, las herramientas de centralización son sumamente útiles, una de ellas es costo que te permite administrar tus redes sociales desde un solo sitio.

La herramienta nació en una habitación en el Universidad Tecnológica de Eindhovenubicada en una ciudad del sur de Holanda y a día de hoy ya ha conseguido expandirse a España gracias a que ha conseguido captar clientes que están en el país europeo.

Costo es una herramienta de administración de contenido y redes sociales que actualmente cuenta con más de 15,000 clientes, incluidos Lidl, Deutsche Bank, Vodafone e ING Direct. Ante ello, con el fin de fidelizar a sus clientes, ha decidido establecer su sede física en Alicante, España.

Con esta herramienta, los expertos en marketing y social media pueden crear contenido, difundirlo en las redes sociales, administrar sus comunidades, monitorear sus estadísticas y generar informes. En una palabra Costo se puede describir como un panel de centralización de nuestras redes sociales.

La herramienta también permite a sus usuarios programar acciones, planificar su contenido de acuerdo con diferentes zonas horarias y ver las mismas publicaciones realizadas en múltiples perfiles en diferentes redes sociales al mismo tiempo. Con la herramienta también puede ver estadísticas en tiempo real que se utilizan para planificar el contenido.

5 Características de costos: cómo funciona la herramienta

Como ya mencionamos, esta herramienta cuenta con diversas funciones con las que una persona puede estar al tanto de todo lo que sucede en sus redes sociales. Para lograrlo, se divide en cinco módulos, cada uno enfocado a un objetivo diferente:

1.Descubrir

Esta herramienta muestra las tendencias del mercado y predice las tendencias futuras. Con esta información es posible desarrollar nuevas campañas y alimentar la programación o creación de contenidos del calendario social media.

2. Publicar

Esto te permite centralizar todas tus redes sociales en una sola ventana, además de permitirte programar y publicar todo el contenido en un solo clic.

Otro aspecto que tiene Publish es una Inteligencia Artificial (IA) que analiza el contenido que vas a compartir en tus redes sociales y te da consejos para optimizarlo.

3. Participa

Esta es una bandeja de entrada centralizada, lo que significa que puede ver todos los mensajes directos y las menciones que recibe en todas sus redes en una sola ventana. Esto le permite no perder ningún mensaje y puede interactuar con su audiencia.

4.Escucha

Con esta herramienta podrás analizar y comparar el alcance de tus contenidos para desarrollar nuevas campañas. Además, te dará un reflejo de la cantidad de usuarios que están hablando de tu marca, así como sus datos demográficos.

5.Informe

Podrás visualizar informes realizados en tiempo real sobre el alcance que está teniendo tu contenido. Estos datos se pueden visualizar a través de paneles interactivos y personalizables o se pueden ver a través de informes en PDF automatizados.

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