Amazon realizará cambios importantes en sus prácticas comerciales para poner fin a las investigaciones antimonopolio en Europa al brindar a los clientes opciones más visibles al comprar productos y, para los miembros de Prime, más opciones de entrega, dijeron el martes los reguladores sindicales. Europeo.
La Comisión Ejecutiva de la UE aceptó los compromisos legalmente vinculantes de Amazon para resolver dos investigaciones antimonopolio, lo que permitió a la empresa evitar una batalla legal con el principal organismo de control antimonopolio de la UE que podría haber terminado con multas de hasta el 10 % de los ingresos globales anuales.
El acuerdo marca otro movimiento de las autoridades de la UE para tomar medidas drásticas contra el poder de las grandes empresas de tecnología, y se produce solo un día después de que la Comisión acusara a la empresa matriz de Facebook, Meta, de distorsionar la competencia en el negocio de los anuncios clasificados. El bloque de 27 miembros golpeó a Google con miles de millones en multas, abrió investigaciones sobre Apple y está listo para promulgar regulaciones radicales para 2024 destinadas a evitar que los llamados guardianes digitales dominen los mercados en línea.
“La decisión de hoy establece las reglas que Amazon deberá seguir en el futuro en lugar de que Amazon determine estas reglas para todos los jugadores en su plataforma”, dijo la comisionada de competencia de la UE, Margrethe Vestager, en una conferencia de prensa en Bruselas. “Con estas nuevas reglas, los minoristas independientes, los transportistas y los clientes europeos de la competencia tendrán más oportunidades y más opciones”.
El acuerdo solo se aplica a las prácticas comerciales de Amazon en Europa y tendrá una vigencia de siete años. Amazon tendrá que hacer los cambios para junio.
“Nos complace haber abordado las inquietudes de la Comisión Europea y resuelto estos asuntos”, dijo Amazon en una declaración preparada, y agregó que todavía no estaba de acuerdo con algunas de las conclusiones preliminares de la Comisión.
Amazon había ofrecido concesiones en julio para resolver las dos investigaciones. Mejoró esas propuestas iniciales después de que la comisión las probara y recibiera comentarios de grupos de consumidores, empresas de entrega, editores de libros y académicos.
La compañía prometió dar a los productos de los vendedores rivales la misma visibilidad en el “buy box”, una pieza de bienes raíces premium del sitio web que conduce a mayores ventas.
Los clientes europeos obtendrán una segunda caja de compra debajo de la primera para el mismo producto, pero con un precio u oferta de entrega diferente.
“Dado que Amazon no puede llenar ambos Buy Boxes con sus propias ofertas minoristas, esto dará más visibilidad a los vendedores independientes”, dijo Vestager. Los reguladores controlarán el desempeño de la segunda caja.
John E. Lopatka, académico antimonopolio y profesor de derecho en la Universidad de Penn State, dijo que los términos del acuerdo representan un cambio significativo para el negocio de Amazon y podrían convertirse en un precedente para los reguladores antimonopolio de EE. UU.
“Los países que están incluidos en la asociación de la UE son un mercado importante y en crecimiento para Amazon”, dijo Lopatka. “Es difícil para Amazon decir ‘no podemos hacer eso aquí’ cuando ya lo están haciendo en Europa”.
Como parte del acuerdo, Amazon también está facilitando el acceso de comerciantes y mensajeros a su servicio de membresía Prime. Dejará de discriminar a los vendedores de Prime que no utilizan sus propios servicios de logística y entrega y permitirá a los miembros de Prime elegir libremente cualquier servicio de entrega. Actualmente, los mensajeros solo pueden entregar paquetes Prime si están aprobados por Amazon.
La compañía también se comprometió a dejar de usar “datos no públicos” de vendedores independientes en su plataforma para proporcionar información sobre cómo competir contra esos comerciantes a través de sus propias ventas de productos de marca o productos de “etiqueta privada”.
“Tendrán que correr los mismos riesgos que todos los demás en la plataforma porque no pueden confiar en los datos de los demás”, dijo Vestager.
Amazon usa los datos para decidir qué tipo de productos lanzar, precios, qué proveedores elegir o cómo administrar los inventarios, dijo Vestager. Dijo que la compañía se comprometió a dejar de hacer esto con los datos del vendedor, incluidas las ventas, los ingresos, el envío, los precios de transacción, el rendimiento y las visitas de los consumidores.
Monique Goyens, directora gerente del grupo europeo de consumidores BEUC, dijo que el acuerdo permite a los consumidores más opciones cuando compran en Amazon.
“Dicho esto, los consumidores solo sentirán los beneficios de estos remedios si la Comisión se asegura de que se implementen en la práctica”, dijo Goyens, y agregó que los reguladores deberían “supervisar de cerca” el cumplimiento de Amazon con sus compromisos e insistir en mejoras si es necesario.
Algunos creen que el acuerdo no va lo suficientemente lejos. Stacy Mitchell, crítica de Amazon y codirectora del grupo antimonopolio Institute for Local Self-Reliance, dijo que sus disposiciones son demasiado débiles y permiten que Amazon se controle a sí misma, “dejando a la empresa de tecnología mucha libertad para seguir abusando de los vendedores. y el bloqueo de la competencia.
Amazon enfrenta un escrutinio similar en Estados Unidos y Gran Bretaña.
En septiembre, la oficina del fiscal general de California, Rob Bonta, demandó a Amazon, acusando a la empresa de sofocar la competencia y aumentar los precios de los productos en todo el mercado. Su oficina dijo que Amazon prohibió efectivamente a los vendedores externos y proveedores mayoristas ofrecer precios más bajos en otros lugares a través de términos contractuales que perjudican la capacidad de competir de otras empresas.
La compañía dice que considera que un artículo tiene un precio competitivo cuando se ofrece al precio que muestran otros minoristas o por debajo del mismo, lo que puede conducir a precios más altos en otros lugares. Algunos proveedores que pagan más por vender en Amazon podrían bajar sus precios en otros lugares, pero no lo hacen por temor a perder bienes raíces valiosos en Amazon o enfrentar suspensiones, dice la demanda.
California acusa a Amazon de violar las leyes antimonopolio y de competencia desleal del estado. Los legisladores en Capitol Hill han estado impulsando una legislación antimonopolio bipartidista destinada a controlar a las grandes empresas tecnológicas, pero esperan que el proyecto de ley se haya atenuado en medio de un intenso rechazo de la industria tecnológica.
Esta nota es parte de la red de Wepolis y fué publicada por Oliver Roberts el 2022-12-21 08:20:02 en:
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