En TikTok, Emily Durham es una creadora de contenido con más de 200 000 seguidores. También trabaja como reclutadora sénior para Intuit. Los seguidores de Durham en la plataforma social y su éxito muestran cómo las personas influyentes y los creadores de contenido en TikTok pueden fortalecer los esfuerzos de reclutamiento de una empresa.

“Tener una presencia social ha sido un cambio de juego para mí desde una perspectiva profesional”, dijo Durham. “Probablemente la mitad de los candidatos con los que me comuniqué respondieron: ‘Oh, Dios mío, te sigo en TikTok’, especialmente con talento al inicio de la carrera o cuando estoy reclutando para otros roles de recursos humanos en Intuit”.

Durham dijo que, si bien no publica contenido específico de Intuit, la confianza y la mentalidad abierta de la empresa sobre su presencia en TikTok permite que su contenido sea mutuamente beneficioso para ella y para Intuit. Su presencia en TikTok brinda a los candidatos potenciales familiaridad y reconocimiento que a menudo los lleva a postularse y estar interesados ​​en puestos en Intuit.

Cuando piensa en cómo las personas solían buscar trabajo en el pasado, es probable que primero recurrieran a su periódico local para buscar puestos vacantes. Cuando Internet apareció en escena, la gente comenzó a buscar en sitios como Indeed, Monster, ZipRecruiter y, finalmente, LinkedIn.

Ahora, especialmente con audiencias más jóvenes, las empresas pueden usar TikTok para anunciar ofertas de trabajo y llegar a candidatos como Gen Z y millennials, dijo Erin Lazarus, directora de arquitectos de soluciones en SHL, una plataforma de datos e información. para la captación y gestión del talento. Un influencer que promueve roles abiertos puede ayudar a aumentar el impacto del esfuerzo de reclutamiento de una empresa.

“Las audiencias Gen Z y millennial, desde una perspectiva de valor, aprecian la autenticidad. Lo que solíamos pensar sobre el contenido social, que anteriormente era contenido de tipo comercial sobreeditado, no resuena con esas audiencias”, dijo Durham. “De hecho, tiene entre dos y cuatro segundos antes de que un consumidor de redes sociales millennial o Gen Z pase su video”.

Durham dijo que las empresas pueden contratar personas influyentes, que son reales y auténticas, para publicar contenido sobre cómo es trabajar en una empresa y por qué alguien debería trabajar allí.

“Los influencers tienen confianza y credibilidad con sus audiencias, y se han convertido en lo que considero la señal a través del ruido”, dijo Lazarus. “En el mundo digital, las oportunidades son casi infinitas y ese nivel de elección crea mucho ruido a nuestro alrededor”.

Lazarus dijo que los influencers ayudan a los empleadores a aumentar la señal de sus oportunidades y reducir el ruido para llegar a un público más específico, y TikTok es una de las formas más rápidas de llegar al público.

Lazarus dijo que las empresas interesadas en usar personas influyentes de TikTok para promover trabajos primero deben distinguir entre los diferentes tipos de personas influyentes y cuáles tienen el seguimiento adecuado para llegar a los candidatos ideales.

“La primera categoría son las celebridades, y hay menos celebridades que promocionan trabajos que otros tipos de personas influyentes. Otro tipo de influencers son los creadores de contenido o blogueros, como los que seguimos en TikTok e Instagram”, dijo Lazarus. “Una tercera categoría, donde la mayoría de las personas influyentes probablemente viven para los esfuerzos de reclutamiento, son los líderes de la industria y los líderes de opinión”.

Estas categorías no están aisladas y los influencers pueden existir a través de estas distinciones. Los influencers pueden tener seguidores grandes o pequeños, pueden ser líderes de la comunidad y pueden especializarse en un tema específico o área de nicho. Con la especialidad de Durham en orientación profesional y asesoramiento para la búsqueda de empleo, se la puede describir como una líder de pensamiento en esa área en TikTok.

“Los líderes de opinión y de la industria pueden ser locales desde una perspectiva geográfica o desde una perspectiva de la industria”, dijo Lazarus. “También son personas influyentes que pueden operar tanto en línea como en persona en un entorno profesional para ayudar con los esfuerzos de reclutamiento”.

También es importante asegurarse de que las personas influyentes en TikTok de su empresa tengan seguidores relativamente ubicados en las ubicaciones para las que está contratando, dijo Daniel Blaser, gerente senior de contenido en Workstream, una plataforma de reclutamiento y contratación para empresas y restaurantes locales para llenar por hora y sin escritorio documentos

Blaser dijo que las empresas, especialmente las empresas locales, no necesariamente necesitan aprovechar personas influyentes con millones de seguidores para reclutar para puestos vacantes. Las empresas pueden interactuar con personas influyentes, de cualquier escala, que pueden llegar a su grupo objetivo de empleados potenciales.

“Cualquiera puede ser una persona influyente si tiene seguidores comprometidos, y hay personas que tienen seguidores comprometidos con los que quieren conectarse, como negocio y en sus esfuerzos de contratación”, dijo Blaser.

Blaser agregó que las empresas pueden incluso hacer que sus empleados existentes publiquen videos o contenido en TikTok y se conviertan en personas influyentes para su negocio. El enfoque debe estar en qué tan bien el contenido resuena con las audiencias.

Se pueden contratar personas influyentes, si una empresa busca llegar a seguidores existentes de un creador de contenido como Durham, o se pueden crear personas influyentes, como sugirió Blaser, a partir de empleados existentes que pueden encontrar nuevos seguidores.

Lazarus dijo que las personas influyentes en TikTok y en todas las plataformas sociales pueden anunciar los esfuerzos de reclutamiento de su empresa en sus videos cortos, fragmentos de audio en podcasts o anuncios de boletines informativos, dondequiera que lleguen los seguidores de la persona influyente. .

«Una empresa debe preguntarse: ¿Quién es mi público objetivo? ¿Qué tipo de candidatos busco? ¿Cómo los alcanzo? ¿Qué medios están consumiendo?» dijo Lázaro. Eso te ayuda a descubrir: ¿Quiénes marcan tendencias en las áreas para las que estoy reclutando? ¿Cómo los contacto?

Lazarus dijo que esta es una tendencia emocionante y creciente en el reclutamiento y la adquisición de talento. Los reclutadores de redes sociales juegan un papel estratégico en la estrategia de talento de una organización, agregó, y pueden ayudar a garantizar que traigan a los mejores talentos y los lleven a ser creativos al acercarse al talento.

“Hay tantas formas diferentes de ser creativo, siempre que destaque las voces de las personas auténticas en su organización”, dijo Durham. “Ahí es donde verás el impacto y el beneficio. No verás absolutamente nada si primero eres una organización y luego una empresa de personas”.

Lazarus dijo que los influencers de TikTok también pueden ayudar a las empresas a aumentar la diversidad y llegar a poblaciones subrepresentadas, porque este tipo de reclutamiento llega a los candidatos a través de sus fuentes confiables que ya están consumiendo.

“Como organizaciones, tenemos la oportunidad de competir realmente por el mejor talento que existe para aumentar la diversidad, crear más inclusión y llevarnos a donde están esos canales”, dijo Lazarus. “Estas plataformas nos ayudan a crear una cartera diversa y enriquecida de candidatos de todos los ámbitos de la vida”.