Ha sido un momento tumultuoso en Salesforce recientemente y no se va a calmar pronto. The Wall Street Journal informó anoche que la compañía ahora necesita tratar con el inversionista activista Elliott Management.

Elliott confirmó que adquirió una participación multimillonaria en Salesforce y compartió este comentario de Jesse Cohn, socio gerente de la compañía:

“Salesforce es una de las empresas de software líderes en el mundo y, después de haber seguido a la empresa durante casi dos décadas, hemos desarrollado un profundo respeto por Marc Benioff y lo que ha construido. Esperamos trabajar constructivamente con Salesforce para obtener el valor que corresponde a una empresa de su estatura”, dijo en un comunicado.

Puede tomar lo que quiera de eso, pero Elliott generalmente compra una participación en una empresa para realizar cambios en la forma en que opera la empresa con el objetivo de reducir los costos y aumentar el valor para los accionistas. En algunos casos, intenta impulsar cambios de CEO o incluso vender la empresa, aunque eso parece menos probable en este caso.

Sin embargo, Elliott no es el único inversionista activista. Starboard Value también tomó lo que se describió como una participación significativa en octubre, diciendo que quería más disciplina operativa por parte de la empresa. Elliott se suma a la presión. No está claro cómo funcionará tener dos activistas en el juego al mismo tiempo, o si las estrategias de las dos compañías se alinearán. Aún así, el CEO de Salesforce, Marc Benioff, podría estar ocupado defendiéndose de los desafíos en la forma en que dirige su negocio.

Empresas como Elliott y Starboard a menudo buscan apretarse el cinturón, algo que Salesforce ha emprendido por su cuenta. La directora financiera, Amy Weaver, describió un objetivo de márgenes operativos más reducidos del 25% para el año fiscal 2026, según CNBC. Un paso que ya ha dado la empresa es despedir al 10% de sus empleados a principios de mes. Estas empresas pueden exigir recortes más profundos, lo que se suma a la incertidumbre que ya existe en la empresa.

Ha sido un momento difícil para el líder de CRM con muchas malas noticias. Antes de los despidos, anunció que ejecutivos clave, incluido el codirector ejecutivo Bret Taylor, dejarían la empresa a fines de este mes. Poco después, Stewart Butterfield, cofundador y director ejecutivo de Slack, la empresa que Salesforce adquirió por 28.000 millones de dólares a fines de 2020, anunció que él también renunciaría.

La compañía reportó ingresos de más de $7.8 mil millones, un 14% y un 19% más en moneda constante, lo que tiene en cuenta la fortaleza del dólar de los ingresos reportados en el exterior. Aún así, eso fue inferior al crecimiento del 27% del año anterior, pero en un momento en que todas las empresas de software están luchando en un entorno económico incierto.

Tecno solicitó un comentario de Salesforce, pero aún no había recibido una respuesta antes de la publicación. Si eso cambia, actualizaremos el artículo.