Web3 está en ese momento incómodo en el que está aprendiendo a caminar en un mundo que espera que funcione. Como cualquier nueva tecnología en su infancia, Web3 balbucea palabras de moda: crypto, NFT, blockchain. El bombo Web3 es tangible. ¡Este bebé está creciendo para ser médico! El desafío para el especialista en marketing digital es apreciar lo que el bebé puede hacer, cuando sea grande Tratar de comprender lo que puede hacer una tecnología, a diferencia de lo que promete hacer, requiere perspicacia y discernimiento.

Shlomi Ron, fundadora y directora ejecutiva del Visual Storytelling Institute, explicó por primera vez las NFT y las criptomonedas a MarTech hace casi dos años. (Consulte “Una guía para la narración visual” Parte I y Parte II). Pensamos que sería un buen momento para hablar con él nuevamente para comprender mejor cómo las NFT, las criptomonedas y la cadena de bloques funcionan juntas para potenciar Web3.

Paso 1: gatear

Los NFT y las criptomonedas son difíciles de entender cuando se ven de forma aislada. Deben tomarse juntos para ver cómo funcionan. Como dijo Ron, “[They] son como los componentes básicos de la tecnología Web3”.

“Piense en los NFT como tesoros únicos, como juguetes coleccionables raros, que no se pueden replicar ni intercambiar por nada más. Ayudan a realizar un seguimiento de quién posee cosas digitales únicas como arte digital y elementos del juego en la cadena de bloques”, dijo.

“Las criptomonedas, por otro lado, son como billeteras digitales llenas de dinero virtual. Ayudan a que los pagos y las transacciones en blockchain sean seguros y confiables”, continuó Ron.

“Tanto las NFT como las criptomonedas ayudan a que Web3 funcione sin problemas y de forma segura, como piezas de un rompecabezas que encajan”, dijo. “Puede pagar con moneda criptográfica para comprar NFT con el fin de comprar bienes, servicios y otros activos digitales”.

Paso 2: caminar

Lo que conduce a las recompensas tangibles que Web3 debe ofrecer. El objetivo de este paquete de tecnología es involucrar a los clientes de tal manera que aumente la lealtad a la marca. Solo recuerda que la recompensa no puede ser común, como un cupón o una pizza gratis.

La combinación NFT/blockchain se puede diseñar para ofrecer una recompensa al cliente que no se puede copiar ni falsificar, señaló Ron. “Al ofrecer recompensas exclusivas, las marcas pueden animar a los clientes a interactuar con ellas y desarrollar un sentido de lealtad al recibir recompensas que de otro modo no estarían disponibles”.

“Piense en ellos como la evolución de los buenos puntos de fidelidad que ofrecen las aerolíneas, pero con un beneficio de propiedad a largo plazo”, dijo Ron. “[B]Mediante el uso de la tecnología blockchain para rastrear y recompensar la participación del cliente, las marcas pueden brindar una sensación de seguridad y confianza, lo que puede aumentar aún más la lealtad”.

Paso 3: Ejecutar

Algunas marcas ya están probando soluciones Web3, con diversos grados de éxito. Ron enumeró algunos de esos esfuerzos.

• The Gap utilizó la plataforma blockchain de Tezos para lanzar su propio programa NFT. Los propietarios de NFT obtuvieron una sudadera con capucha de edición limitada.
• Gucci recurrió a la plataforma Roblox para lanzar su “Gucci Garden” por un período de dos semanas. “Atrajo a 20 millones de jugadores a pesar de que solo estuvo abierto durante 2 semanas”, dijo Ron.
• Gucci Town fue el seguimiento permanente, lanzado el año pasado. “Vendió un accesorio NFT por más de $4,000, superando el precio de etiqueta de la versión física del accesorio”, señaló Ron.

Un caso de uso más extenso apareció en diciembre pasado, cuando la exhibición de arte The Art Basel Miami vio a varias marcas probar sus ofertas de Web3 en público. “Phygitals (zapatillas Space Drip de marca compartida con Nike de Rtfkt), distribuyó NFT como recompensa por hacer algo, como asistir a un desfile de moda (Altuzarra) o ser miembro de una aplicación especial (Adidas)”, dijo Ron. “Los boletos bloqueados con token permitieron a los coleccionistas de NFT acceso exclusivo a los eventos de DressX o Bored Ape Yacht Club.

“Pero no termina ahí. Después de que las personas asistieran a estos eventos exclusivos, recibieron NFT llamados POAP (Protocolos de prueba de asistencia), allanando el camino para futuras recompensas”. agregó Ron.

Paso 4: Vuela

Web3 es un comienzo prometedor en el sombrío contexto del “Crypto Winter”.

“Los desencadenantes clave incluyen un mercado sobrevaluado, con algunas monedas como Bitcoin alcanzando un máximo histórico de $ 65k en noviembre de 2021”. La falta de regulación y la especulación desenfrenada alimentaron el caos. Siga esto con “el choque de las monedas estables de Luna y Terra, [and] la quiebra del cambio de moneda criptográfica FTX. El volumen de abuso de criptografía el año pasado no ayudó”, dijo Ron.

Es necesario que sucedan algunas cosas para generar confianza pública en las NFT y las criptomonedas para que Web3 tenga éxito. “El público necesita tener una mejor comprensión de cómo funcionan estas tecnologías junto con una mejor usabilidad”, dijo Ron. En este momento, estos procesos están desarticulados. “La gente necesita estar segura de que sus transacciones son seguras y que los NFT que compran son auténticos”, dijo.

“En resumen, para cruzar el abismo de los primeros usuarios en la última etapa a la mayoría temprana y a la mayoría tardía, necesitamos una mejor usabilidad, seguridad, regulación y una mejor utilidad”, continuó Ron. “Integrar criptografía y NFT en los casos de uso diario que impulsarán los beneficios percibidos”.

Ron nos recordó que todavía estamos en los primeros días de Web3. Ese mundo “todavía está abierto para que todos puedan innovar”.