El gigante tecnológico Google enfrenta una demanda por acusaciones de recopilación ilegal de información de salud del usuario.

Las acusaciones sugieren que Google ha recopilado ilegalmente los datos médicos del demandante y otros posibles miembros de la clase.

Una demandante, a la que se hace referencia como Jane Doe en la demanda, alega que Google recopiló de forma encubierta sus datos personales de salud, incluidas sus búsquedas de un proveedor de servicios de aborto en el sitio web de Planned Parenthood. Este sitio web utiliza tecnología de Google.

La demanda, que actualmente busca el estatus de demanda colectiva, afirma que Google “ayudó e instigó” al proveedor de atención médica a violar la Ley de Confidencialidad de la Información Médica (CMIA) de California.

La supuesta violación de CIPA

La acción legal también implica a Google por violar la Ley de Invasión de la Privacidad de California (CIPA). La ley protege a los residentes de California de la vigilancia corporativa no autorizada y la infracción de la privacidad.

La queja detallada establece que la tecnología de seguimiento de Google capturó datos relacionados con las interacciones en línea de Doe con el sitio web del proveedor de atención médica.

Además, interceptó información sobre su tratamiento en la clínica de Planned Parenthood en Burbank, California.

Según la demanda, el demandante y los miembros potenciales de la clase ni “autorizaron ni dieron su consentimiento” a dicho control. Tenían una expectativa razonable de privacidad en sus comunicaciones confidenciales. Incluye detalles de sus búsquedas de abortos y otros servicios médicos.

Google aún no ha enviado una respuesta a este supuesto reclamo.

La demanda también alega que Google usó datos adquiridos de Doe para mejorar sus servicios de marketing y análisis. Esto probablemente ayudaría a la empresa a refinar sus capacidades de publicidad dirigida.

La acción legal busca un juicio con jurado y pide a Google que detenga esta supuesta práctica y establezca un fondo de compensación.

Otro asentamiento a gran escala

La demanda parece haber surgido de diferentes acciones legales que involucran sitios web de atención médica. Es probable que los proveedores que utilizan las soluciones de seguimiento de Google y Meta sean más vulnerables a las filtraciones y filtraciones de datos.

Los críticos argumentan que deberían vigilar de cerca el seguimiento y la aplicación de datos. Una de esas demandas involucró a BetterHelp, un proveedor de asesoramiento en línea.

BetterHelp acordó un acuerdo de $7.8 millones sin admitir ningún delito.

El acuerdo siguió a una queja de 2022 que alegaba que BetterHelp obligaba a los usuarios a completar un cuestionario obligatorio para acceder a los servicios. Posteriormente compartió la información con Meta (antes Facebook) y otras entidades con fines promocionales.

Estados Unidos aún no cuenta con una ley federal integral de regulación de datos.

Los expertos de la industria dicen que estos casos iluminan el estado crítico de la seguridad de los datos en los EE. UU.

La ausencia de una regulación federal siempre ha sido un punto de fricción importante en las negociaciones entre EE. UU. y la UE sobre el marco de privacidad. Esto tiene como objetivo establecer un conjunto de pautas que permitan el libre flujo de datos de los residentes de la UE a las empresas tecnológicas de EE. UU. para el procesamiento nacional.