Una empresa familiar con sede en Belleville recibió reconocimiento nacional por su compromiso de larga data con los clientes y la comunidad.

Mueller Furniture and Mattress fue nombrado Minorista del año 2024 por la Home Furnishings Association.

Propietario y presidente de cuarta generación Marcos Mueller Aceptó el premio el 15 de marzo en el almacén y sala de exposición de la empresa en Fairview Heights.

Asistieron miembros de la familia Mueller, amigos, personal, el alcalde de Fairview Heights, Mark Kupsky, y otros funcionarios de la ciudad, miembros de las cámaras de comercio de Fairview Heights y Metro-East Regional, proveedores de muebles y muchos otros.

Antes de la presentación, Mueller habló ante la multitud.

«Muchas gracias por venir. Tenemos proveedores, tenemos socios, tenemos personas que conocemos desde siempre, personas que acabamos de conocer”, dijo Mueller. “Tengo a mi familia aquí y a mi padre, quienes dedicaron 50 años a esta empresa para llevarnos a donde estamos hoy. … Han sucedido muchas cosas maravillosas y se planean muchas más cosas sorprendentes para el futuro”.

El premio fue presentado en vivo en “Show Me St. Louis” por Shannon Williams, la directora ejecutiva entrante de la Home Furnishings Association.

“Estos premios no son concursos de popularidad; hay que ganárselos”, dijo el actual director ejecutivo de la HFA, Mark Schumacher.

Las empresas nominadas por la industria son juzgadas por un panel, según el sitio web de la HFA. Los criterios incluyen la experiencia del cliente, la cultura de la empresa, la responsabilidad social y otras categorías.

“Todo se reduce a [Mueller Furniture’s] cuatro valores: veracidad en todas las cosas, servir a los demás antes que a uno mismo, si lo digo lo hago, y extrema competencia. … Todo lo que hacen aquí en esta cultura se ajusta a esos valores. Por eso es obvio que Mueller Furniture & Mattress realmente recibirá este premio”, dijo Schumacher.

“Noventa y seis años de creación y cuatro generaciones… pusimos a la familia en muebles, por eso obtuvimos este premio”, dijo Mueller al aceptar el premio. “Creemos en muebles de calidad fabricados en Estados Unidos. Creemos que el mejor valor no es el producto más barato. Creemos en nuestra gente y creemos en retribuir a la comunidad. Si eso te resuena, queremos conocerte también”.

Al lado de Mueller durante la transmisión estuvo su padre, Lynwood Mueller, quien se retiró como presidente de la compañía en enero de 2022.

“Este es en gran medida un premio de equipo. Tenemos excelentes empleados, tanto en ventas como en nuestra trastienda y entrega”, dijo Lynwood Mueller. “Tenemos un gran liderazgo con Mark y sus gerentes. Realmente invitamos a todos a venir y visitarnos. Haremos que sea una buena experiencia para ti”.

Después de la entrega del premio tuvo lugar una ceremonia de inauguración con el alcalde Kupsky y la Cámara de Comercio.

«Han estado en el negocio desde 1927, cuando John inició el negocio», dijo Kupsky. “Era conocido como ‘John el Honesto’. Creía en la calidad, el buen servicio, en tratar a las personas de manera justa y correcta, y no venderían basura. … Continúan esa tradición 96 años después”.

Mueller Furniture recibió una placa para celebrar su llegada a Fairview Heights.

Más que ofrecer que antes

Desde su apertura a finales de agosto, ahora ofrece muchos más muebles.

«Tenemos miles de productos en exhibición», dijo Michael Wipfler, director de ventas de Mueller Furniture & Mattress Co.

Wipfler comentó que sus muebles Amish están bien hechos y son piezas pesadas, algunas de las cuales pesan más de 300 libras.

Mark Mueller comentó que la sala de exposición de 55.000 pies cuadrados tiene «más muebles de calidad fabricados en Estados Unidos en este edificio que cualquier otro edificio del estado».

Antes y después de la presentación del premio y el corte de listón, los invitados disfrutaron de café y donas mientras Mark Mueller mostraba a la gente la impresionante sala de exposición.

Señaló algunos letreros nuevos instalados a principios de semana, para “construir un poco de historia, agregar carácter” a la tienda, dijo.

Los carteles muestran fotografías de la historia de la empresa familiar, incluido el equipo de entrega en 1948 formado por Cy Stauder, Roland Mueller, Les Mueller y Jim Mueller.

Algunas pancartas muestran a los Tigres de Detroit, campeones del mundo de 1945, y Les Meuller, quien aparece solo en una pancarta.

Les Mueller lanzó para los Tigres en 1941 y 1945.

Sobre Muebles Mueller

Juan Mueller fundó Mueller Furniture en 1927. Ubicado en 1004 E. Main St. en Belleville, dirigió el negocio hasta su muerte en 1952.

El negocio pasó a manos de sus hijos, Ronald Mueller y Les Mueller. Ronald murió en 1960; Les se jubiló en la década de 1970. Murió en 2012.

Se abrió una segunda tienda en Lake St. Louis, Missouri, en marzo de 2017 bajo el liderazgo de Lynwood Mueller, quien permanece involucrado en el negocio desde que se jubiló en 2022.

La tienda de Ellisville, Missouri, abrió en mayo de 2021.

Mark Mueller asumió la presidencia en 2022.

La sala de exposición del almacén de muebles y colchones de Mueller está ubicada en 51 Commerce Lane en Fairview Heights.

Para obtener más información sobre todas las ubicaciones, visite muellerfurniture.com.