Microsoft tuvo su trimestre más rentable.

Con la pandemia que mueve más a las personas en línea y la economía se está recuperando, las empresas han acelerado sus gastos en áreas clave en las que Microsoft ha invertido, incluida la seguridad y los servicios en la nube. Las ventas de Azure, el producto de computación en la nube insignia de la compañía, aumentaron un 51%.

Casi 250 millones de personas utilizan Teams, la herramienta de colaboración en el lugar de trabajo de Microsoft, cada mes, según Kyle Vikstrom, director de relaciones con inversores. Fue la primera vez que la compañía reveló cuántas personas usan la herramienta, que presentó en 2016 para competir con Slack.

Los ingresos en su negocio de nube comercial, que incluye Office 365, Azure y otras ofertas, crecieron un 36 por ciento en el trimestre a $ 19.5 mil millones. Si bien la pandemia afectó a algunas industrias más que a otras, las reservas para futuros negocios comerciales en la nube aumentaron un 30 por ciento, con compromisos en todas las industrias y mercados geográficos.

Microsoft ha trasladado a sus clientes a servicios de suscripción para productos de Office como Word, Excel y Teams. Los productos generan ingresos recurrentes y oportunidades para que el personal de ventas de la empresa se reúna con los clientes sobre actualizaciones y otros servicios. La compañía presentó recientemente Windows 11, la primera actualización del sistema operativo insignia de Microsoft en seis años; también sigue un modelo de suscripción.

Esa estrategia ha dado sus frutos durante la pandemia, con más personas que dependen de sus computadoras para el trabajo y la escuela. Los ingresos del negocio de computación personal de Microsoft crecieron un 9 por ciento a $ 14.1 mil millones. Las ventas de nuevas instalaciones de Windows cayeron levemente debido a la escasez de chips y la cadena de suministro han impedido que nuevas computadoras ingresen al mercado. Si bien las ventas de la consola Xbox aumentaron, los ingresos por contenido de juegos disminuyeron un 4 por ciento, lo que refleja cómo hace un año los clientes se quedaban en casa y jugaban más en línea.