Las estafas de ingeniería social se están volviendo más sofisticadas y más frecuentes en todo el mundo. Habiendo evolucionado de las formas tradicionales de fraude en la adquisición de cuentas a operaciones mucho más elaboradas y convincentes, identificar y prevenir estas nuevas amenazas digitales a través de la educación del consumidor se está volviendo más esencial que nunca para las instituciones financieras.

UK Finance descubrió recientemente que más de dos tercios de todas las estafas de pagos automáticos autorizados (APP) comienzan en línea y anunció un cambio en las reglas de reembolso que ampliaría la autonomía de los bancos para reembolsar individualmente los casos de fraude a sus clientes. Este progreso refleja el impulso de la industria en general para impulsar la protección del consumidor, así como la comprensión de que el fortalecimiento de la seguridad actúa como un diferenciador comercial eficaz para atraer nuevos clientes.

Si bien las instituciones financieras están interesadas en educar a los clientes sobre los impactos del delito cibernético, también aprecian que la prevención de las estafas de ingeniería social también requiere tecnología. Hoy en día, las instituciones financieras utilizan soluciones innovadoras, como la biometría del comportamiento, para abordar estas amenazas y mejorar la experiencia general del cliente.

Regístrese en este seminario web de Finextra, organizado en asociación con BioCatch, para unirse a nuestro panel de expertos de la industria mientras discuten los siguientes temas:

• ¿Cómo ha evolucionado el comportamiento fraudulento durante los últimos 24 meses? ¿Cuáles son las presiones que exacerban esta amenaza?
• ¿Cómo pueden los bancos educar e informar mejor a sus clientes sobre los riesgos que enfrentan al realizar su actividad financiera en línea? ¿Están los bancos haciendo lo suficiente para apoyar a su base de clientes?
• ¿Cómo puede la inversión en soluciones de prevención del fraude y ciberseguridad ayudar a los bancos a mejorar la experiencia del cliente?
• ¿Es más eficaz para los bancos diseñar sus propias soluciones tecnológicas para hacer frente al fraude o asociarse con proveedores externos?
• ¿Por qué la tecnología biométrica del comportamiento es tan eficaz para abordar y prevenir las estafas de ingeniería social? ¿En qué se diferencia de los controles que ya tienen los bancos?

Altavoces:

• Scott hamilton – Experto en pagos globales y liquidez, editor colaborador [Moderator]
• Uri Rivner – Cyber ​​Director, cofundador de BioCatch
• Joanna Jenkins – Director de Cumplimiento Global – Crecimiento y Expansión, Railsbank