Antes de la pandemia del coronavirus, trabajar desde casa se consideraba un lujo que pocos podían permitirse, más que un requisito. Después de la llegada de COVID-19-19, sin embargo, muchas empresas apelaron a la teletrabajo, y varios planean adoptar este sistema de forma permanente una vez que la pandemia termine.

En el caso de Estados Unidos, una encuesta reciente de Gallup indica que, en promedio, el 52% de los empleados, incluido el 72% de los que trabajan en oficinas, han trabajado desde casa, todo el tiempo o por temporadas, desde octubre de 2020 hasta abril. 2021. Y un 83% de los empleadores estiman que teletrabajo fue bueno para sus empresas, según un informe de enero de 2021 de la firma de servicios profesionales PwC.

Sin embargo, el teletrabajo plantea algunos desafíos importantes y los expertos aconsejan a las empresas que se preparen para ellos.

Mensajes instantáneos

El software de mensajería instantánea se está volviendo cada vez más popular en el lugar de trabajo. Un buen sistema le permite enviar mensajes individuales o a grupos de personas. También puede compartir documentos e imágenes con personas de su red.

Las empresas pueden crear canales para conversaciones constantes entre departamentos y / o empleados que tengan los mismos intereses. También se pueden establecer canales con clientes o contratistas.

Suelto Y Microsoft Equipos son dos de los servicios de mensajería instantánea para computadoras y teléfonos populares.

Videoconferencias

El software de videoconferencia permite conversaciones y anuncios cara a cara. Las reuniones virtuales con imágenes evitan la necesidad de muchos correos electrónicos y mensajes instantáneos, al tiempo que le permiten observar las expresiones faciales y el lenguaje corporal de los participantes.

Zoom ganó una enorme popularidad de la noche a la mañana durante la pandemia y se utilizó no solo con fines laborales sino también en escuelas y contactos personales. Otros servicios populares son GoToMeeting, Google Meet y Join.me.

Todos ofrecen servicios básicos gratuitos, excepto Join.me, que es de pago.

Horas Laborales

Una de las ventajas del teletrabajo es que proporciona más flexibilidad en la gestión de horarios. Sin embargo, realizar un seguimiento de las horas trabajadas de una persona puede ser complicado, especialmente cuando hay diferentes zonas horarias.

Es posible que ya esté familiarizado con Google Calendar y Microsoft Outlook, que sincronizan los calendarios de todos los empleados de su organización. Cuando intenta programar una reunión, estas herramientas muestran la disponibilidad de cada uno de los invitados.

Doodle y Calendly son quizás más funcionales si programa reuniones con personas fuera de su organización.

Todas estas herramientas están disponibles de forma gratuita. (Outlook for Business ofrece una prueba gratuita de un mes, después del cual cobra $ 5 por mes).

Gestión de proyectos

Los sistemas de gestión de proyectos facilitan la colaboración, estableciendo tareas y acciones con miras a la consecución de un objetivo. Una buena herramienta te permite encontrar colaboradores para cada proyecto, establecer y asignar tareas a individuos y grupos. Se pueden establecer fechas límite para las asignaciones y se pueden agregar notas como referencia.

Existen decenas de herramientas para la gestión de proyectos, muchas de ellas bastante similares entre sí, como Trello, Asana, Basecamp y Monday.com. Todos ofrecen un servicio básico gratuito y otros pagos más avanzados.

Almacenamiento de datos

La “nube” almacena archivos a través de proveedores. Para el usuario, acceder a dicho material es casi lo mismo que eliminarlo de la memoria de su computadora, aunque los archivos grandes, como los videos, pueden demorar un poco más.

Los servicios de almacenamiento más populares pueden ser Google, Dropbox Y Caja registradora, Ofrecen servicios básicos gratuitos y otros pagos.

AP

¿Demasiadas herramientas?

Elegir entre tantas opciones puede llevar tiempo y energía. Las pequeñas empresas pueden arreglárselas con Google o Microsoft, que ofrecen servicios completos que combinan la mayoría de estas soluciones por $ 6 y $ 5 por mes, respectivamente.

Pymes en México utilizan la matriz para continuar su operación

Cuando la pandemia de COVID-19 arrasó en el mundo, las autoridades de muchos países pidieron a las personas que se quedaran en casa. Entonces, las empresas se vieron obligadas a adoptar un modelo de trabajo a distancia. Para la mayoría de las grandes empresas, este no fue un problema importante.

Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas (PYME) se enfrentaron a un desafío. Aun así, más de un año después de sufrir la emergencia sanitaria, La mayoría de las organizaciones en México han adoptado el teletrabajo para continuar con sus operaciones.

Aunque el modelo de trabajo a distancia no es algo nuevo, ya que hace varios años algunas empresas empezaron a practicarlo en diferentes modalidades. A raíz de la pandemia, empresas e instituciones educativas se vieron en la necesidad de adoptar esta forma de trabajar y para muchos este será el futuro de sus empresas.

De hecho, según un estudio reciente encargado por Microsoft México, el El 66% de las pymes del país implementó el teletrabajo como consecuencia de la pandemia COVID-19. La adopción de este esquema de trabajo aumenta en el caso de las industrias de Manufactura (86%) y Educación (79%).

Según la encuesta, la mayoría de las pymes apoyaba el teletrabajo a tiempo completo o, mediante un esquema mixto, es decir que los empleados tuvieran que ir a la oficina unos días, o que solo algunos puestos o posiciones no pudieran trabajar de forma remota.

En detalle, el El 44% de las empresas todavía tiene al 100% de sus trabajadores en modo remoto, mientras que el 37% asiste a la oficina solo unos días al mes.

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