En enero, un ex oficial de policía convertido en investigador de Facebook Inc. publicó un memorando para todo el personal en el tablero de mensajes interno de la empresa. “¡Feliz 2021 a todos!” y luego procedió a detallar un nuevo conjunto de lo que llamó “aprendizajes”. El más grande: un cartel de la droga mexicano estaba usando Facebook para reclutar, entrenar y pagar a sicarios.

El comportamiento fue impactante y claramente violó las reglas de Facebook. Pero la compañía no impidió que el cartel se publicara en Facebook o Instagram, el sitio para compartir fotos de la compañía.