El operador logístico DHL Express y alibaba.commercado internacional de Alibaba Group, han anunciado un acuerdo de colaboración para impulsar la internacionalización de las pymes españolas a través del comercio electrónico B2B.

A través de este acuerdo, DHL Express se convierte en el socio logístico preferente de Alibaba en España y ambas compañías se unen para proporcionar a las pymes españolas una solución global que cubra sus necesidades en cuanto a ventas B2B online a escala internacional. El acuerdo entre Alibaba y DHL Express permite a las pymes españolas incorporar una solución integral que les ayudará a acceder a un negocio de comercio electrónico B2B en todo el mundo.

La colaboración entre Alibaba y DHL Express pone así a disposición de las pymes españolas la acceso a compradores de todo el mundo a través de la plataforma B2B de Alibaba, y con la garantía de la servicios, el formación y asesoramiento profesional de DHL Express para avanzar tanto en los mercados establecidos como en los emergentes.

Rodrigo CiprianiEl director general de Alibaba Group para el sur de Europa señala: “La digitalización de los proveedores se está volviendo cada vez más importante en un mercado de comercio electrónico global en rápido crecimiento donde se espera que los vendedores y compradores B2B realicen un número cada vez mayor de pedidos en línea. DHL Express y Alibaba.com quieren ayudar a las pymes españolas a tener una mayor presencia digital en sus negocios B2B y potenciar así su internacionalizaciónese es el principal objetivo de esta colaboración”.

Por su parte, Miguel BorrásCEO de DHL Express España, explica que «Con este acuerdo damos un paso más en el trabajo de apoyo y asesoramiento lo que llevamos a cabo para que las pequeñas y medianas empresas españolas puedan exportar y crecer más fuera de nuestras fronterass. No podíamos encontrar mejor compañero de viaje que Alibaba.com para esta iniciativa de internacionalización de las pymes que amplía nuestras capacidades, nos aporta un valor claramente diferencial y nos permite permanecer cerca de nuestros clientes.”.

Una alianza que aporta varios beneficios a las pymes españolas

alibaba Facilita el comercio electrónico B2B para vendedores de todo el mundo y los conecta con nuevos clientes, además de brindarles las herramientas que necesitan para hacer negocios a escala global. Reúne a importadores y exportadores de más de 200 países y da acceso a una red de más de 40 millones de compradores activos Mundo. Esta alianza brinda a las pymes la capacidad de avanzar en temas tan prácticos como creación de una tienda online B2Bél creación de un catálogo digital o poder contactar con compradores potenciales de todo el mundo tanto de forma proactiva como reactiva.

En este contexto, las pymes españolas tendrán un amplio abanico de posibilidades para, entre otras ventajas, maximizar las oportunidades de venta a través de sofisticadas herramientas de análisis de datos e informes en tiempo real para comprender los patrones de comportamiento de los compradores y estudiar las tendencias de demanda global de sus productos; o el acceso digital a los principales eventos y ferias a escala global Organizado por Alibaba para generar tráfico global adicional e interactuar con compradores de manera personalizada de la industria en la que operan. y todo eso en 18 idiomas.

Gracias a este acuerdo, las pymes también podrán contar con la red internacional, la experiencia, la formación y el asesoramiento experto de DHL Express para el acceso directo y rápido a los mercados extranjeros, incluso para pequeños volúmenes de envío. En este sentido, DHL ofrece a las PYMES una red mundial de especialistas y socios internacionales certificados con la experiencia y el conocimiento local para ayudar a las empresas a dirigirse a clientes extranjeros y navegar a través de las fronteras. Y todo ello con el beneficio indirecto adicional del reconocimiento y solvencia de la marca DHL, que aporta credibilidad y confianza en las transacciones entre empresas que participan en la cadena de suministro a escala global.

eCommerce B2B, una oportunidad de negocio para las pymes españolas

El comercio de empresa a empresa pasa por un período de intensa transformación. Métodos tradicionales de operaciones B2B, desde ventas hasta interacciones con clientes; desde el cumplimiento del pedido hasta la entrega, están cambiando rápidamente. Y aunque el mundo B2B ya estaba entrando en Internet, la pandemia del Covid-19 aceleró el proceso, haciéndolo Las transacciones en línea entre empresas están cada vez más basadas en datos. y confiar menos en las ventas cara a cara tradicionales.

El comercio B2B sigue creciendo y, de hecho, los datos de Statista muestran que, en 2019, las ventas globales en páginas y mercados de comercio electrónico B2B se dispararon un 18,2 % hasta alcanzar los 12 200 millones de dólares, superando al sector B2C. Además Pronóstico de ventas B2B globales para llegar a $ 20.9 mil millones para 2027. De hecho, el porcentaje de ingresos generados a través de plataformas digitales también crece año tras año. Según datos de Euromonitor International, en España, El 25,3% de los ingresos de las empresas B2B se generarán a través de plataformas digitales en 2026.

La digitalización es un pilar fundamental en el desarrollo del comercio B2B internacional y según Gartner, para 2025, el 80% de las interacciones de ventas B2B se producirán en canales digitales. Asimismo, en un entorno de compra online B2B, el 33% de los compradores quiere una experiencia de venta sin contacto con vendedores (un 44% si nos ceñimos al grupo de los millennials). Es por eso, El 64% de las empresas B2B planean aumentar la inversión en sus sitios web de comercio electrónico.

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