Las propiedades en línea de Meta estuvieron inactivas durante aproximadamente dos horas el martes, lo que impidió que más de medio millón de usuarios de Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp y Threads usaran sus cuentas, y también interrumpieron la creación y administración de anuncios.

El incidente comenzó alrededor de las 10:00 am hora del este. Cerró la sesión de los usuarios de Facebook, impidió que los usuarios de Instagram actualizaran sus feeds y en Threads apareció un mensaje que decía: «Lo siento, algo salió mal». Intentar otra vez.»

Poco antes de las 11 am, el portavoz de Meta, Andy Stone, publicó en X/Twitter: “Somos conscientes de que la gente está teniendo problemas para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en esto ahora”. Eso se actualizó con todo despejado a las 12:19 p.m.

Áreas impactadas. Meta emitió un comunicado confirmando importantes interrupciones en la creación y gestión de anuncios, el intercambio y la gestión de contenidos, y las bandejas de entrada. La declaración decía:

• “Somos conscientes de un problema que tienen los usuarios al iniciar sesión en nuestras plataformas. Nuestros equipos de ingeniería son conscientes y buscan activamente resolver el problema lo más rápido posible”.

A la 1:10 pm hora del este, el sitio Business Suite Status de Meta mostró que todo, excepto las funciones de la bandeja de entrada, habían vuelto a la normalidad.

La interrupción afectó a usuarios de EE. UU., Reino Unido, Canadá, México y otros países.

La publicación Meta sufre una interrupción importante en Facebook, Instagram, WhatsApp y Threads apareció por primera vez en MarTech.

Versión en Inglés Meta sufre una importante caída en Facebook, Instagram, WhatsApp y Threads