En una publicación en la intranet de Alibaba, el director ejecutivo de la compañía, Daniel Zhang, dijo que estaba “conmocionado, enojado y avergonzado” por el incidente. Dijo que los supervisores involucrados le debían al empleado una disculpa por “no manejarlo rápidamente”, según una captura de pantalla de la publicación vista por The New York Times.

“Este no es solo un evento aislado”, escribió Zhang. “Comenzando conmigo, los gerentes, los recursos humanos, cada uno de nosotros en Ali debe estar profundamente conmovido por esto, reflexionar y actuar”.

Anteriormente, Alibaba había sido acusada de no abordar la discriminación de género. En 2018, Human Rights Watch, una organización no gubernamental con sede en Nueva York, dijo que Alibaba, junto con las empresas tecnológicas chinas Baidu y Tencent, habían publicado repetidamente anuncios de reclutamiento que se jactaban de que las “chicas guapas” trabajaban para mujeres. compañías.

Elsie Chen contribuyó con la investigación.