IBM ha anunciado un nuevo paquete de software diseñado para ayudar a las empresas a romper los silos de datos y análisis. IBM Business Analytics Enterprise es un conjunto de funciones de planificación, elaboración de presupuestos, creación de informes, previsión y panel de control de inteligencia empresarial.

Los funcionarios de la compañía dijeron que, junto con IBM Planning Analytics with Watson e IBM Cognos Analytics with Watson, esta suite también incluye un nuevo IBM Analytics Content Hub para ver múltiples proveedores en una sola vista de tablero. Además, tiene algoritmos que pueden recomendar contenido basado en roles para ayudar a los usuarios a descubrir nuevas historias, informes y paneles de toda la organización.

“Las empresas de hoy en día están tratando de basarse más que nunca en los datos mientras navegan por lo inesperado frente a las interrupciones de la cadena de suministro, la escasez de mano de obra y habilidades y los cambios regulatorios”, dijo Dinesh Nirmal, gerente general de datos, IA y automatización de IBM. . en una frase. “Pero para estar verdaderamente impulsadas por los datos, las organizaciones deben poder brindar a sus diferentes equipos un acceso más completo a las herramientas de análisis y una imagen más completa de sus datos comerciales, sin comprometer sus programas de privacidad, seguridad o cumplimiento. . IBM Business Analytics Enterprise ofrece una forma de reunir herramientas de análisis en una sola vista, independientemente del proveedor del que provengan o dónde residan los datos”.

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Alation recauda $123 millones para plataformas de inteligencia de datos

Alation Inc., una empresa de software empresarial B2B, anunció que ha recaudado 123 millones de dólares en financiación Serie E liderada por Thoma Bravo, Sanabil Investments y Costanoa Ventures. Funcionarios de la compañía dijeron que la financiación total recaudada asciende a $340 millones, lo que eleva la valoración actual de la compañía a más de $1,700 millones. El nuevo capital se utilizará para acelerar el crecimiento, la expansión y la innovación de productos.

“Recaudamos $123 millones porque queríamos continuar invirtiendo y brindar a nuestros clientes la experiencia de inteligencia de datos de clase mundial que se merecen”, dijo Satyen Sangani, director ejecutivo y cofundador de Alation, en un comunicado.

OpenX Technologies y socio permutivo

OpenX Technologies, Inc., un intercambio de publicidad omnicanal, y Permutive, una plataforma de audiencia para editores y anunciantes, han anunciado una asociación.

Los funcionarios de la compañía dijeron que la asociación permitirá a los compradores y vendedores de anuncios en línea crear y activar audiencias globales sin usar cookies de terceros o identificaciones de dispositivos, al tiempo que preserva la seguridad de los datos del usuario y proporciona más de 200 cohortes de comportamiento estandarizadas, evaluadas en tiempo real.

“En toda la extensión de la web abierta, donde los medios están muy fragmentados, encontrar y atraer audiencias de una manera respetuosa con la privacidad es tanto el desafío como el imperativo del marketing digital”, dijo John Gentry, CEO de OpenX, en un comunicado. “Unir fuerzas con Permutive nos permite desbloquear un valor único para compradores y editores a través de una orientación precisa que es segura”.

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Twilio amplía la plataforma de interacción con el cliente

Twilio, una plataforma de participación del cliente, ha anunciado una nueva línea de productos y mejoras que incluyen un enfoque sin contraseña, Verify Silent Network Authentication (SNA) y Twilio Engage, que combina una plataforma de datos del cliente (CDP) y omnicanal nativo en una sola plataforma. La compañía también anunció una nueva integración nativa entre Google Dialogflow CX y Twilio Voice que puede equipar a los agentes virtuales con capacidades avanzadas de IA en IVR y Flex.

“En 2022, continuaremos brindando innovaciones de participación del cliente líderes en la industria a Flex, incluidas las conversaciones Flex, la elegibilidad de HIPAA y una expansión de nuestro programa de socios Flextensions”, dijo en un comunicado Simonetta Turek, gerente general de productos de experiencia del cliente. cliente en Twilio. “Creemos que con Flex, las marcas pueden convertir las interacciones en oportunidades. Nunca deje pasar la oportunidad de profundizar una relación a largo plazo con el cliente brindando a los representantes un contexto completo sobre las necesidades del cliente. Hemos visto que este enfoque impulsado por CDP paga dividendos para marcas inteligentes como TravelPerk y se inspiran constantemente en las formas creativas en que vemos que los clientes aprovechan los datos para reforzar el valor de por vida”.

LiveRamp y Meta amplían su asociación

LiveRamp, una plataforma de conectividad de datos, ha anunciado una asociación ampliada con Meta que estará impulsada por el identificador de privacidad de persona primero de LiveRamp, RampID.